TÉRMINOS LEGALES
Hostal de una estrella
Registro HS-LE-580
C/La Cepeda, 12-Bajo derecha
24008 León
IDENTIFICACIÓN TURISTA
D. Domicilio en
DNI:
Teléfono:
Email:
Habitación: Individual/doble
Fecha de entrada y de salida: De obligado cumplimiento. Si quisiera ampliar el plazo de su estancia deberá comunicarlo con 30 días de antelación, de lo contrario no se le podrá asegurar la plaza.
AFORO
EcoRooms cuenta con 10 plazas: cuatro habitaciones dobles y dos individuales.
ACCESIBILIDAD
EcoRooms cuenta con una habitación especialmente adaptada, aunque todas son perfectamente accesibles a personas con movilidad reducida.
PRECIO
El precio será el publicado en la lista de precios en las fechas en curso. Se ingresará una garantía por importe igual a una mensualidad para responder por posibles desperfectos, atascos y gastos en los que se incurra a cuenta del alojado. Tanto la mensualidad como la garantía se abonarán antes del inicio del servicio de alojamiento.
La garantía depositada se devolverá a partir de los 30 días de cese del servicio para poder comprobar daños ocultos o servicios consumidos que afloren con posterioridad a la salida del huésped.
En el precio mensual está incluido:
- WiFi en todo el hostal
- Gastos de comunidad
- Limpieza de zonas comunes
- Ropa de cama y baño
- Menaje de cocina (incluye inventario)
- Calefacción y agua caliente (hasta un mínimo)
SERVICIOS
Hostal EcoRooms incluye sólo alojamiento, sin servicios de limpieza de habitación ni cambio de ropa de cama. Se le entregará la ropa de cama y baño a la entrada de su estancia. Dicha ropa se devolverá al establecimiento en las mismas condiciones en que fue entregada al finalizar la estancia. Si no es así, se cobrará la cantidad de 45€ que es el precio de lavado y planchado de dicha ropa.
Servicios disponibles:
- Servicio de lavandería de ropa de cama y baño: 45€
- Servicio de limpieza individual de habitación: 25€
- Servicio de lavandería con lavadora y secadora: a disposición del cliente, funcionamiento con monedas
- Servicio de consigna en taquilla: gratuito
- Servicio de aparcamiento de patinete/bici eléctrica: gratuito
- Servicio de aparcamiento de coches: 50€/mes
HORARIO ENTRADA Y SALIDA
Entrada: A partir de las 16 h del primer día.
Salida: Antes de las 12 h del día de salida.
El cliente que no abandone el alojamiento en la hora señalada se entenderá que prolonga su estancia un día más y deberá abonar el importe correspondiente a ese día siempre que exista disponibilidad igual o similar al alojamiento contratado. En caso contrario deberá abandonar la unidad de alojamiento sin perjuicio de las penalizaciones que puedan resultar de aplicación según lo establecido en el reglamento interno (un día más a precio de día suelto).
MEDIO DE PAGO ADMITIDO
Transferencia bancaria
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si ha habido un anticipo por parte de un cliente y decide cancelar la reserva, ésta se podrá hacer sin coste alguno antes de los 20 días previos a la entrada en el alojamiento. Pasado ese plazo el alojamiento se quedará con el anticipo descontando la garantía, a no ser que se justifique de forma fehaciente un problema de fuerza mayor debidamente acreditada.
Cuando se haya confirmado una reserva con anticipo el titular del establecimiento hotelero deberá, salvo pacto en contrario, mantener esa reserva el tiempo que cubra el anticipo.
DESISTIMIENTO DEL SERVICIO CONTRATADO
Cuando una persona abandone la unidad de alojamiento antes de la fecha fijada y el tiempo que reste para finalizar el contrato sea superior a un mes, se aplicará una penalización por el importe de una mensualidad.
HOJAS DE RECLAMACIÓN
Los titulares del alojamiento hotelero dispondrán de hojas de reclamación facilitándoles la información necesaria para su cumplimentación.
REGLAMENTO INTERNO
(En anexo aparte)